リーダーは君だ！

当社ではパート従業員のリーダーを決める際、データだけではなく普段の行動や振舞い

清掃スキルなど総合的に判断し、育成を基本方針としています。

その一例としまして

ある病院で手術室清掃におけるパートさんの清掃入室数と実際の現場の動きを元にした取り組みをご紹介します。

対象は３人で週5日、8時間勤務同時間帯のパートさん。

Aさん・・・歴12年パートリーダー

Bさん・・・歴４年

Cさん・・・歴１年

ある11月パートリーダーAさんが諸事情により出勤日数が減る状況がありました。

リーダーはAさんのみで現場運営に不安が残る状況でした。

そんな状況の中、自発的にBさんが奮起してリーダーの代り動きをしてくれていたのです。

それを踏まえてある年の５か月分のデータをご覧ください。

今お見せしているデータは一部なのですが過去１年間を通しても7月～11月のような

グラフの傾向でBさんの働きぶりは一貫していました。

データだけを見ると力を抜いているような印象を受けます。

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普段のBさん

Aさんは真っ先にパートさんを率いて、指示をしながら術間清掃や最終清掃に向かいます。

BさんはAさんとうまく連携を取り逆に外から術間清掃をフォローし、忙しくなった時に居て欲しい所に居てくれるという立ち回り。

難しいベッドメイクや手術デバイス準備、清掃と卒なくこなしてくれています。

タイプは違いますが現場を効率よく回そうと立ち回ってくれていました。

◦清掃スキルも高く、ベッドメイクや院内ルールにも精通している。

◦チームとして仕事がやり易く、頼りになるという声も多いこと。

◦後輩の指導も丁寧にしてくれるという評価も多くあつまりました。

これらを総合的に判断し、パートリーダーの資質があると考えし育成に踏み切ろうと判断しました。

よく陥りがちだと思うのが、データを見て人を見ない。

もしくはデータに基づかないマネジメントをする。

どちらも必要な要素だと考えます。

改めて

昨今の人材不足によりマネジメントの大切さがより高まっているように感じます。

当社は今いる人材を大切にし、できるだけ従業員の能力をお客様に還元するため

マネジメントに力を入れております。

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